Termini e Condizioni di DomusBet per l’Italia

Per garantire chiarezza legale, di seguito sono riportati i termini principali utilizzati nel documento:

• Utente: la persona fisica che accede ai servizi della piattaforma;
• Account: il profilo personale creato dall’utente per utilizzare i servizi;
• Servizi: l’insieme delle attività di scommessa, delle quote e dei giochi offerti dalla piattaforma;
• Bonus: le promozioni offerte agli utenti secondo condizioni specifiche;
• Piattaforma: il sito web e l’applicazione mobile di DomusBet.

L’accesso ai servizi di DomusBet è consentito esclusivamente agli utenti maggiorenni, con un’età minima di 18 anni, come previsto dalla normativa italiana sul gioco a distanza. Gli utenti devono risiedere in territori dove l’offerta di scommesse e giochi online è legalmente consentita e devono rispettare le leggi locali applicabili. La piattaforma si riserva il diritto di verificare l’identità e l’età degli utenti in qualsiasi momento, richiedendo documentazione idonea per confermare il possesso dei requisiti necessari all’accesso ai servizi e alla tutela dei propri diritti.

La creazione di un account su DomusBet richiede la fornitura di dati personali accurati, completi e aggiornati, inclusi nome, cognome, data di nascita, indirizzo e recapiti di contatto. Ogni utente può possedere un solo account registrato sulla piattaforma.

Sicurezza e gestione dell’account

• Le credenziali di accesso devono essere conservate in modo riservata e non condivise con terzi;
• L’utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account;
• Eventuali accessi non autorizzati devono essere segnalati tempestivamente al servizio assistenza;
• DomusBet si riserva il diritto di sospendere account con informazioni incomplete, errate o non verificabili.

La mancata osservanza di queste regole può comportare la sospensione temporanea o la chiusura definitiva dell’account.

DomusBet offre diversi metodi di pagamento per depositi e prelievi, tra cui carte di credito e debito, bonifici bancari e portafogli elettronici approvati per il mercato italiano. I tempi di elaborazione variano in base al metodo scelto: i depositi sono generalmente accreditati in modo immediato, mentre i prelievi possono richiedere da alcune ore fino a diversi giorni lavorativi, a seconda della procedura di verifica.

Limiti e commissioni

• Ogni metodo di pagamento può prevedere importi minimi e massimi per operazione;
• Alcune transazioni potrebbero essere soggette a commissioni applicate dal fornitore del servizio di pagamento;
• La verifica dell’identità è richiesta prima dell’elaborazione del primo prelievo, in conformità con le normative antiriciclaggio vigenti in Italia.

I bonus e le promozioni disponibili su DomusBet sono soggetti a condizioni specifiche stabilite per ciascuna offerta. Per poter beneficiare di un bonus, l’utente deve soddisfare i requisiti di idoneità previsti, inclusa l’età minima e la registrazione di un account verificato.

Condizioni generali

• Ogni bonus prevede requisiti di scommessa (wagering) da completare entro un periodo di tempo definito;
• Le promozioni non sono cumulabili salvo diversa indicazione;
• DomusBet si riserva il diritto di modificare, sospendere o ritirare un’offerta in qualsiasi momento;
• L’uso improprio dei bonus può comportare l’annullamento delle vincite correlate.

Si consiglia di leggere i termini specifici di ogni promozione prima dell’adesione.

L’uso della piattaforma DomusBet è soggetto a regole precise volte a garantire un ambiente di gioco corretto e sicuro. Sono considerate violazioni delle presenti condizioni le seguenti condotte:

• la creazione di più account da parte dello stesso utente;
• l’utilizzo di software automatizzati, bot o strumenti esterni per alterare l’esito di un evento o di una scommessa;
• lo sfruttamento di errori tecnici o di sistema a proprio vantaggio;
• la fornitura di dati falsi o documentazione non autentica durante la registrazione o la verifica;
• qualsiasi tentativo di frode ai danni della piattaforma o di altri utenti.

La violazione di queste regole può comportare la sospensione o la chiusura dell’account, oltre all’annullamento delle vincite correlate.

DomusBet promuove un approccio consapevole al gioco attraverso strumenti dedicati alla tutela degli utenti. La piattaforma mette a disposizione limiti di deposito personalizzabili, opzioni di autoesclusione temporanea o permanente e limiti di tempo di sessione. Tali strumenti sono accessibili direttamente dalla sezione dedicata dell’account personale.

Gli utenti che riscontrano difficoltà nel controllo delle proprie abitudini di gioco possono contattare organizzazioni specializzate nel supporto per il gioco problematico, attive sul territorio italiano. L’accesso a queste risorse è gratuito e indipendente dalla piattaforma.

DomusBet raccoglie e tratta i dati personali degli utenti nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di privacy. Le informazioni raccolte durante la registrazione e l’uso dei servizi vengono utilizzate per la gestione dell’account, la verifica dell’identità e l’adempimento degli obblighi legali e regolatori.

I dati sono conservati tramite sistemi di sicurezza tecnici e organizzativi adeguati, volti a prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni improprie. Gli utenti hanno diritto di accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali, contattando il servizio assistenza o il responsabile della protezione dei dati.

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legislazione italiana vigente in materia di gioco a distanza e scommesse. Qualsiasi controversia derivante dall’uso dei servizi di DomusBet sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali italiani, nel rispetto delle norme nazionali applicabili. L’operatività della piattaforma in Italia avviene in conformità con i requisiti stabiliti dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), autorità competente per la regolamentazione del gioco a distanza nel territorio nazionale.